FAQs

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 INFORMAZIONI di SPEDIZIONE

Prefeibilmente DHL Express. Pienamente Tracciabile, assicurato, possibilità per il cliente di concordare la consegna, ricevimento di AVVISO consegna per email oppure SMS se avete indicato un vostro numero MOBILE in fase di registrazione. .

Per Italia ed Europa DHL Express è il solo metodo di spedizione possibile mentre per spedizioni fuori comunità Europea pè possibile anche Posta Internazionale Raccomandata Tracciabile a seconda del peso dell’oggetto e comunque fino a 2 Kg. oltre i quali l’ordine verrà spedito via Corriere DHL Express.

Si spedisco all’estero in tutto il mondo con Assicurata Internazionale tracciata (servizio postale) oppure con corriere DHL EXPRESS.

DHL Express per l’Italia ci mette circa 1 giorno lavorativo (di solito non consegna il sabato). Ovviamente devono essere tenuti in conto i giorni che servono per produrre l’oggetto che variano a seconda dell’articolo. Vi è indicata una data stimata di spedizione nella pagina di ogni prodotto accanto al bottone AGGIUNGI AL CARRELLO e comunque chiedete pure per maggiori informazioni . Se avete particolarmente fretta ed avete una data certa in cui vorrete ricevere un ordine contattatemi prima di effettuare l’ordine troveremo un accordo se possibile

Le spese di spedizione dipendono dalla posizione del cliente e dal peso e volume del pacco. Il costo di trasporto sarà calcolato automaticamente al momento del pagamento. Un esempio: per l’Italia verrà usato solamente il corriere Espresso DHL 1 giorno per la consegna (calcolato dopo i giorni richiesti per la produzione dell’oggetto) e per un pacco da 500 gr esempio max 3 custodie per iPhone il costo sarò di 8 euro compresa iva.

Local taxes and import duties may be required upon delivery for those orders destined outside the European Union.

at date 01 January 2017
US Customers are exempted from paying Duties or Tax upon a limit of 800 USD inclusive of shipping cost.
Australian Customers are exempted from paying Duties or Tax upon a limit of 1000 ASD inclusive of shipping cost.

INFORMAZIONI di PAGAMENTO

Accettiamo pagamenti con carte di Credit / Debito VISA, MASTERCARDS, American Express, Maestro, pagamenti Paypal .

Il nostro sito usa un certificato di cripotazione quindi risulta sicuro nelle transazioni, comunque nessun dato bancario viene  salvato all’interno del sito. I pagamenti verranno effettuati sulla piattaforma di pagamento Paypal oppure Gestpay per le carte di credito. Vi è anche la possibilità di effettuare un BONIFICO (solo SEPA quindi Italia-Eurpoa).

ORDINI & RESI

Aggiungere uno o più prodotti al Carrello. Prima però leggere bene il titolo e le specifiche dell’oggetto e se ci sono scelte multiple o personalizzazioni cliccare negli appositi menu e cliccare su AGGIUNGI al Carrello. Ogni oggetto può avere uno o più scelte obbligate (ad esempio tipo di device: iPhone SE oppure 7 o altor, colore: naturale, rosso , nero etc) oppure ci sono campi non obbligatori tipo personalizzazione con iniziali incise che può venire anche saltato e non scelto.Scegliere dd items to basket. Al CHECKOUT verrà calcolata l’IVA oppure NO a seconda se l’indirizzo di spedizione è nella Comunità Europea oppure no e saranno calcolate le spese di spedizione (di solito con la scelta standard o con Corriere Espresso).

No ma sarebbe meglio crearne uno infatti così saranno calcolate le spese di spedizione e automaticamente se transazione Esente o sottoposta ad I.V.A. Allo stesso modo sarà migliore la gestione dell’ordine , dello stato della spedizione e del tracking. Comunque se desiderate è previsto il checkout rapido attraverso pagamento PAYPAL verrete indirizzati automaticamente alla Pagina Paypal e da li inserirete il vostro account con l’indirizzo dove spedire.

Potete cancellare l’ordine entro 24 ore, dopo l’ordine inizierà ad essere processato.

Potete tracciare il vostro ordine direttamente dalla pagina d’pordine o comunque nella email che vi avvertirà della presa in carico dell’ordine da parte del Corriere vi sarà specificato un codice di tracciamento dove controllare lo status della consegna.

Prego chiedere qualsiasi domanda per un ordine già concluso oppure per fare una richiesta di Pre-ordine. Richiedere anche maggiori informazioni su pellami utilizzati oppure su articoli da modificare o creare ex-novo su misura per voi.

Prego contattarci prima di rispedire un ordine indietro. Qualsiasi Reso deve essere comunque autorizzato. Avete la facoltà di restituire con un minimo di 7 giorni lavorativi da quando lo avete ricevuto. Contattateci se avete ulteriori richieste o informazioni.

Gli Ordini per i seguenti Articoli sono generalmente non cancellabili e non rimborsabili. Articoli Personalizzati fatti su richiesta, con inciso il nome o iniziali, con colori a scelta, con messaggi incisi o comunque con qualsiasi aspetto che li renda unici e non o difficilmente rivendibili.

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