ZMLUVY
"Nicola Meyer The Italian Leathersmith”: Sme Artisan Workshop, takže našou filozofiou je vyrábať tašky a kožený tovar na objednávku, na mieru a tiež na mieru. Pracujeme na jednom zákazníkovi pre jedného zákazníka. Myslíme si, že v zložitom svete preplnenom toľkými masovo vyrábanými položkami je to „ľudský“ prístup. Dúfam, že sa pripojíte k nášmu spôsobu práce/života.
Položky vyrobené na objednávku budú ručne vyrobené po zadaní vašej objednávky. Máte 24 hodín na zrušenie objednávky, kým bude spracovaná (vytlačená a skontrolovaná materiály na výrobu); ak naozaj potrebujete zrušiť po uplynutí doby odkladu, kontaktujte ma, pokúsim sa urobiť všetko pre to, aby som s vami súhlasil.
Výroba jednoduchého koženého tovaru si zvyčajne vyžaduje 15/20 dní, aj keď v určitom období si môže vyžadovať viac, pretože môj výrobný kalendár je veľmi zaplnený; pri zložitých objednávkach 30 dní alebo viac (ak nie sú na sklade).
veľmi jedinečné Tašky ako Cordovan Shell Ručná výroba tašiek môže trvať 30-45 dní alebo viac, preto nám zavolajte a vyžiadajte si ETS (Estimate Čas prepravy).
Položky „na sklade“ sa zvyčajne expedujú do 24-72 hodín od času objednania, pondelok až piatok od 9:5 do XNUMX:XNUMX GMT.
Vyhradzujeme si právo zrušiť vašu objednávku, ak nemáme dostatok zásob na doručenie objednaného tovaru, alebo si môžete vybrať alternatívny produkt v rovnakej hodnote alebo máte nárok na vrátenie peňazí v plnej výške. Po prijatí objednávky nie je povolené žiadne zrušenie.
Súkromný alebo firemný zákazník
Táto stránka je len pre konečných zákazníkov. Takže spoločnosti, ktoré potrebujú faktúru a oslobodenie od DPH (ako Europejedničky) musí postupovať iným spôsobom.
Objednávku je potrebné zadať priamo e-mailom: musíte mi poskytnúť e-mailom všetky firemné údaje (VIES, IČ DPH), bankový prevod musí byť vykonaný na firemný účet a dodacia adresa musí byť samotnej firmy... ak sú splnené všetky tieto náležitosti, môžeme pokračovať. Ak EuropeSpoločnosť potrebuje faktúru, ale nepotrebuje oslobodenie od DPH, môže uzavrieť objednávku ako Konečný zákazník na webovej stránke, ale vyžiadať si faktúru (vrátane DPH), ktorá bude vystavená a zaslaná e-mailom.
NIE Europeso spoločnosťami sa bude zaobchádzať ako so súkromným zákazníkom: vystavíme pravidelnú faktúru na export.
PLATBY
Prijatie týchto platieb:
1) DROBNÉ PRENOSY riadené systémom Stripe: Bancontact, Sofort, Giropay …
2) KREDITNÉ A DEBETNÉ KARTY: Visa, Mastercard, American Express, Maestro… (STRIPE alebo GESTPAY SLL Secure Platform)
3) PAYPAL (dôležité: v prípade platieb uskutočnených cez Paypal, ak bola požiadavka na zrušenie objednávky alebo na vrátenie a teda vrátenie finančných prostriedkov, poplatky účtované spoločnosťou Paypal predávajúcemu nebudú kupujúcemu vrátené, pretože Paypal s jeho nové predpisy ponechávajú tieto poplatky účtovať predajcovi.)
4) Apple Zaplatiť
5) Peňaženka Google
CENY
Ceny sa zobrazujú v EUR a sú vylúčené DPH.
Zákazníci v rámci EÚ
NicolaMeyer.com je povinná účtovať DPH zo všetkých objednávok doručených do destinácií v členských krajinách EÚ.
Zákazníci mimo EÚ
Pri odoslaní do krajín mimo EÚ nebude účtovaná DPH. Tieto obaly môžu byť predmetom dovozných alebo colných poplatkov, depenprávnych predpisov príslušnej krajiny.
Po brexitových objednávkach v Spojenom kráľovstve na tovar v hodnote nižšej ako 135 GBP sa bude účtovať 20 % DPH Spojeného kráľovstva, ale zákazník NEPLATÍ clá ani dane pri doručení.
Britské objednávky Brexit na tovar v hodnote vyššej ako 135 GBP NEBUDÚ v mojom obchode účtované DPH, ale vláda Spojeného kráľovstva na ne môže uplatniť CLO.
DATE 01-01-2023 (Aktualizujte si aktuálne informácie v čase odoslania)
Vývoz tovaru z Talianska do USA je oslobodený od platenia dane a cla za sumu objednávky do 800,00 U $ D.
Vývoz tovaru z Talianska do AUSTRÁLIA je oslobodený od platenia dane a cla za sumu objednávky do 1000,00 XNUMX A $ D.
DODANIE
dôležité: pri celkovej sume objednávky vyššej ako 150 eur vzhľadom na rozdielnu hmotnosť balíka nie je možnosť REGISTROVANÁ LETECKÁ POŠTA (ekonomická) dostupná, pretože položky lietajú na riziko zákazníka, ale pri položkách s vysokou hodnotou sa to neodporúča, aby sa predišlo sporom.
Hlavný tovar je vyrábaný na objednávku (ako je uvedené na našich produktových stránkach) a bude ručne vyrobený po zadaní vašej objednávky. Preto je potrebné vyrobiť a následne odoslať.
Požiadajte nás o ETS (odhadmate Doba odoslania), je tiež možné urýchliť načasovanie výroby, ak sa ponáhľate (opýtajte sa nás, ak je to možné)
Položky „na sklade“ sa zvyčajne expedujú do 24-72 hodín od času objednania, pondelok až piatok od 9:5 do XNUMX:XNUMX GMT.
Taliansky a europeobjednávky sa odosielajú pomocou plne sledovateľnej služby expresného prepravcu a doručujú sa vám do 1 pracovného dňa od dátumu odoslania.
Medzinárodné objednávky sú zvyčajne doručené do 2-4 dní pomocou expresnej prepravnej metódy.
Alebo použitie sledovanej služby Registered Airmail (pre položky s nízkou hodnotou) môže vyžadovať 7-20 alebo viac dní depenzávisí od miesta určenia a colného spracovania. V tomto prípade balíkový let na RIZIKO ZÁKAZNÍKA.
Ak si vyberiete túto službu, budete ju kontrolovať a sledovať pomocou správnej stránky, ale nepýtajte sa nás na stav alebo na zmenu niečoho, čo nie je možné pomocou tejto služby.
Všetky medzinárodné objednávky odošleme pomocou sledovacej služby. Ak chcete potvrdiť, či doručujeme do vašej krajiny, pridajte požadované produkty do košíka, prejdite na stránku košíka a skontrolujte, či je vaša krajina k dispozícii na výber.
Poštovné zahŕňa balné a manipulačné poplatky. Odporúčame vám zoskupiť položky do jednej objednávky. Nemôžeme zoskupiť dve rôzne objednávky zadané samostatne a na každú z nich sa budú vzťahovať poplatky za dopravu. Váš balík bude POISTENÝ, takže ak dôjde k akémukoľvek poškodeniu, PRIJÍMTE S REZERVOU a kontaktujte nás, aby sme vám poradili o probléme.
Bez ohľadu na výber zásielky vám poskytneme odkaz na sledovanie balíka online. Krabice sú dostatočne veľké a vaše položky sú dobre chránené.
VRÁTENIA TOVARU
Predtým, ako povolíme akýkoľvek návrat / výmenu, budeme musieť byť kontaktovaní.
Radi akceptujeme vrátenie tovaru za výmenný alebo obchodný kredit v rovnakej hodnote mínus poplatky za dopravu, avšak upozorňujeme, že neprijmeme vrátenie akéhokoľvek druhu, ak bol produkt špeciálne vyrobený alebo prispôsobený pre zákazníka akýmkoľvek spôsobom (výber farby*, iniciály alebo text vyrytý, vyrobený na mieru...). Vrátené zásielky musia obsahovať kópiu nášho dodacieho listu. Tovar nám musí a musí byť vrátený v pôvodnom stave a musí obsahovať všetky pôvodné obaly.
Výrobky vrátené bez záruky, použité alebo neúplné nebudú vrátené.
Vrátenie tovaru bude akceptované, iba ak bude vrátené do 10 dní od dátumu potvrdenia dodávky.
Všetky balíky musia byť plne poistené. Balík zostáva v zodpovednosti zákazníka, kým sa k nám nedostane späť. Musíte nám oznámiť akékoľvek vrátenie, aby sme mohli očakávať váš balík. Vrátenie tovaru odoslané bez nášho predchádzajúceho vedomia bude odmietnuté.
NEVRÁTAME náklady na dopravu ani poplatky za kreditnú kartu + colné poplatky pri vrátení, ak k tomu dôjde. Budú odpočítané z celkovej sumy vašej refundácie.
dôležité: v prípade platieb uskutočnených cez Paypal, ak bola požiadavka na zrušenie objednávky alebo na vrátenie a teda vrátenie finančných prostriedkov, poplatky účtované spoločnosťou Paypal predávajúcemu nebudú kupujúcemu vrátené, pretože Paypal s jeho nové predpisy ponechajú tieto poplatky účtované predajcovi.
POZNÁMKA: VYŽIADAJTE NÁS POKYNY PRE VRÁTENIE DO podpora@nicolameyer. S
POZNÁMKA K POVRCHOVEJ ÚPRAVE KOŽE:
(*veľmi dôležité: v dôsledku remeselného procesu vyčiňovania sa farba kože môže mierne líšiť od farby na fotografiách v dôsledku zmeny hodnoty pH každej kože.)
ODR
Odkaz na Riešenie sporov online online
Právne oznámenie o ochrannej známke
Všetky názvy produktov, logá a značky sú na strroperty ich príslušných vlastníkov. Všetky názvy spoločností, produktov a služieb používané na týchto webových stránkach slúžia iba na identifikačné účely. Použitie týchto názvov, log a značiek neznamená schválenie.
preskúmanie
Zadaním objednávky zákazník súhlasí so zaslaním e-mailu so zanechaním recenzie na už zakúpený produkt (keď bude objednávka dokončená a doručená)… Zákazník bude mať možnosť odpovedať alebo nie a ak sa rozhodne venovať časť svojho času recenzii moje produkty, ako aj vysoko oceňované, dostane zľavový poukaz. Údaje o zákazníkoch budú zhromažďované iba z tohto dôvodu a nebudú použité iným spôsobom... viac informácií TU