订单

“Nicola Meyer The Italian Leathersmith”:我们是工匠作坊,因此我们的理念是按订单、定制和量体裁衣制作手袋和皮革制品。 我们为单个客户处理单个客户。 我们认为,在一个充斥着大量大量生产的产品的复杂世界中,这是一种“人性化”的方法。 希望您加入我们的工作/生活方式。

下单后,定制商品将由手工制作。您有 24 小时的时间取消订单,然后订单才会被处理(打印并检查) mate生产里亚尔);如果您确实需要在宽限期后取消,请与我联系,我会尽力同意您的意见。
通常简单的皮革制品需要 15/20 天的生产时间,即使在某些时期可能需要更多,因为我的生产日历非常拥挤;而复杂订单则需要 30 天或以上(如果没有库存)。

非常独特的手袋,例如 Cordovan Shell 手工制作袋子可能需要 30-45 天或更长时间,因此请致电我们要求 ETS (Estimate 运输时间)。
格林威治标准时间星期一至星期五上午24点至下午72点,通常在订购时间的9-5小时内发货。
如果我们没有足够的库存来交付订购的商品,我们保留取消您的订单的权利,或者您可以选择同等价值的替代产品或有权获得全额退款。 一旦您收到您的订单,就不允许取消。

私人或公司客户

本网站仅供最终客户使用。 所以需要发票和增值税豁免的公司(如欧盟rope一个)必须以另一种方式进行。
必须通过电子邮件直接下订单:您必须提供给我 通过电子邮件 所有公司数据(VIES,增值税号),银行转账必须由公司账户完成,送货地址必须是公司本身......如果满足所有这些要求,我们可以继续。 如果欧rope公司需要发票但不需要增值税豁免可以在网站上作为最终客户完成订单,但通过电子邮件询问将发出并通过电子邮件发送的发票(包括增值税)。
不是Europe公司将被视为私人客户:我们将开具定期发票以供出口。

付款

接受这些付款:
1) 由 Stripe 系统管理的电汇:Bancontact、Sofort、Giropay ......
2) 信用卡和借记卡:Visa、Mastercard、American Express、Maestro……(STRIPE 或 GESTPAY SLL 安全平台)
3) 贝宝 (重要信息: 在通过 Paypal 付款的情况下,如果请求取消订单或退货并因此退回资金,Paypal 向卖方收取的费用将不会退还给买方,这是因为 Paypal新规定将把这些费用留给卖家。)
4) Apple
5) 谷歌钱包

价格

价格显示在 欧盟国家为欧元 并排除在外 增值税.

欧盟内部的客户

NicolaMeyer.com 有义务对所有交付至欧盟成员国目的地的订单收取增值税。

欧盟以外的客户

寄往欧盟以外的国家/地区,无需支付增值税。 这些包裹可能需要收取进口或海关费用,例如pen根据有关国家的法律。

英国脱欧后,价值低于 135 英镑的商品订单将收取 20% 的英国增值税,但客户在交货时无需支付关税或税费。

英国脱欧订单中价值超过 135 英镑起征点的商品将不会在我的商店中收取增值税,但英国政府可能会征收关税。

日期01-01-2023(请在发货时获取最新消息)

从意大利到美国的货物出口免除在800,00 U $ D内向TAX和海关支付订单金额。

从意大利出口到澳大利亚的商品免于向税务和海关支付1000,00 A $ D内的订单金额。

货品运送

重要:对于总金额超过 150 欧元的订单,对于不同重量的包裹,注册航空邮件(经济)选项不可用,这是因为物品飞行的风险由客户承担,但对于高价值物品,为了避免争议,不建议这样做。

主要商品是按订单生产的(如我们的产品页面上所述),并将在您下订单后手工制作。 所以需要先生产再发货。
请向我们询问ETS(estimate 发货时间),如果您赶时间,也可以加快生产时间(如果可能,请咨询我们)

格林威治标准时间星期一至星期五上午24点至下午72点,通常在订购时间的9-5小时内发货。

意大利语和欧盟rope订单使用完全可追踪的快递服务发送,并在发货日期后 1 个工作日内交付给您。

国际订单通常使用快递运输方式在 2-4 天内送达。

或使用挂号航空邮件跟踪服务(低价值物品)可能需要 7-20 天或更长时间pen取决于目的地和海关处理。 在这种情况下,包裹飞行由客户承担风险。
如果选择此服务,您将使用正确的页面进行检查和跟踪,但请不要询问我们的状态或更改因此服务无法解决的问题。

我们将使用可追踪的服务发送所有国际订单。 要确认我们是否向您的国家/地区发货,请将您想要的产品添加到您的购物车,进入购物车页面并检查您所在的国家/地区是否可供选择。
运费包括手续费和包装费。 我们建议您将您的物品按一个顺序分组。 我们不能将两个不同的订单分开放置,并且每个订单都将收取运费。 您的包裹将投保,因此如果发生任何损坏,请接受保留并与我们联系以解决问题。
无论您选择哪种运输方式,我们都会为您提供一个链接以在线跟踪您的包裹。 盒子大小适中,您的物品得到很好的保护。

退货政策

每个产品由 Nicola Meyer 由手工单独制作,以满足最高的质量标准。我们的专业工匠需要花费时间和无限的注意力来手动组装每个配件和定制的 iPhone 订单。

一旦下单,购买后24小时内可以取消。要在购买后 24 小时内取消订单,请发送电子邮件至 [电子邮件保护]。购买24小时后,订单即投入生产,无法取消。

产品只能因缺陷而退回。客户服务团队对产品进行评估后,有缺陷的商品可能会获得退货。请在收到订单后检查您的订单,如果产品有缺陷或损坏,或者您收到了错误的产品,请立即联系我们,以便我们评估问题并予以纠正。

有 15 天退货政策,这意味着您在收到产品后有 15 天的时间可以根据缺陷申请退货。为了符合退货资格,您的产品必须与您收到时的状态相同,未磨损或未使用,并且采用原始包装。您还需要收据或购买证明。

要开始退货,请联系 [电子邮件保护]。请提供您的产品照片。如果您的退货被接受,我们将向您发送有关如何以及将包裹寄往何处的说明。未经先申请退货而退回的产品将不被接受。如果商品有缺陷,运费将由 Nicola Meyer.

正常磨损损坏的产品不被视为有缺陷,并且不符合退货条件。

不提供购买商品的维修服务。

折扣商品和原型商品不符合退货、换货或退款条件。

换货

我们不提供换货服务,因为每种产品都是单独订购的。按订单生产每件商品使我们能够仔细关注生产的每一步,并为每件手工制品提供更高的质量。

退款

如果退款获得批准,我们会通知您,并且您将自动按照原来的付款方式退款。请注意,您的银行、信用卡公司或支付服务提供商可能需要一些时间来处理和过帐退款。

如有任何退货问题,您可以随时联系我们的电邮 [电子邮件保护].

如果可能发生,我们不会退还运费或信用卡费用 + 退货时的关税费用。 它们将从您的退款总额中扣除。

重要信息: 在通过 Paypal 付款的情况下,如果请求取消订单或退货并因此退回资金,Paypal 向卖方收取的费用将不会退还给买方,这是因为 Paypal新规定将把这些费用留给卖方。

注意:向我们询问退货说明 [电子邮件保护]

皮革涂饰注意事项:

(*非常重要:由于手工鞣制过程,皮革颜色可能与照片中看到的颜色略有不同,因为每张皮肤的 pH 值都会发生变化。)

ODR

链接 ODR在线争议解决方案

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下订单后,客户接受一封电子邮件,对已购买的产品留下评论(当订单完成并交付时)……客户可以自由回答或不回答,以及是否决定花一些时间进行评论我的产品以及受到高度赞赏,他将收到一张折扣券。 仅出于此原因收集客户数据,不会以其他方式使用......可以阅读更多信息 点击这里

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